伴随着对信息化要求的不断提升，相信多数单位都会架设自己的Web服务器，来在Internet网络中发布信息、宣传自我。为了保证任何一位上网用户都能顺畅地访问到Web服务器中的内容，网络管理员在正式发布Web信息之前往往需要设置一下IIS服务器，以便确保单位的Web网站可以始终如一地稳定运行。然而很多时候，我们都会遇到Web服务器访问失败的故障现象，面对Web服务器故障，我们往往会表现得手忙脚乱，根本不知道该从何处着手，来解决这些Web服务器故障。其实，造成Web服务器故障的因素有很多，我们需要对此进行逐一排查，才能高效解决对应的Web服务器故障现象。
Web服务器故障现象
为了充分展示单位的形象，扩大单位的知名度，单位领导要求网络管理员，立即拿出方案，组建有个性化特色的Web站点，不仅确保单位内部的员工可以通过内网正常访问Web站点，同时还要保证外网用户也能快速地访问到本单位的站点内容。依照领导指示精神，网络管理员立即行动，挑选了一台运行性能非常高效的计算机作为服务器系统，并在其中安装、配置了Windows Server 2003系统，同时利用该系统自带的IIS组件架设了Web服务器;为了提高Web站点的访问速度，网络管理员特地将Web站点所在的计算机直接连到单位千兆核心交换机上，同时将目标主机的IP地址设置成与单位普通员工所用计算机处于相同网段的地址。刚开始的时候，无论是内网用户，还是外网用户，所有用户都能正常地访问单位的Web站点。
可是，没有多长时间，单位内网用户在访问Web站点时，就遇到了访问失败的Web服务器故障，具体表现为无论从哪一台客户端系统出发，使用内网地址访问单位的目标站点时，系统屏幕上都会弹出身份验证对话框，要求单位员工必须输入访问账号与密码，可是当网络管理员尝试以Web站点的系统管理员身份进行登录操作时，发现始终登录不进去;更让人感觉到不可理解的是，网络管理员赶到Web服务器现场，查看其安全配置时，发现目标Web站点根本就没有启用登录验证设置，那身份验证对话框究竟是怎么弹出来的呢?
Web服务器故障排查
由于造成这类Web服务器故障的因素比较多，我们必须要对各种可能因素进行依次排查，才能找到具体的Web服务器故障原因，并对症下药采取针对性措施来快速解决故障现象：
1、检查安全登录设置
考虑到在访问目标Web站点的时候，系统弹出了身份验证对话框，这就意味着目标Web站点可能在安全登录方面没有配置正确，造成了用户访问Web内容时必须要输入访问账号。依照这样的分析思路，网络管理员准备先检查一下Web服务器的安全登录配置参数，看看其中的设置是否正确;想到做到，网络管理员立即来到目标Web主机现场，以特权账号登录其中，并依次单击“开始”/“设置”/“控制面板”选项，从弹出的系统控制面板窗口中，找到“管理工具”功能图标，并用鼠标双击该图标选项，进入对应系统的管理工具列表窗口;接着再用鼠标双击IIS功能图标，弹出对应系统的IIS主控台窗口，从该窗口的左侧列表区域，找到目标Web站点所在的计算机名称，并用鼠标右键单击该计算机名称，从弹出的右键菜单中执行“属性”命令，弹出目标Web主机的属性设置窗口;在该属性设置窗口中点选“目录安全性”选项卡，打开目录安全性选项设置页面;下面，在该设置页面的“