企业之魂——ＭＩ及其策划——ＭＩ策划
理念识别是整个企业识别系统运作的原动力，因而企业理念识别的策划是ＣＩ策划的关键所在，能否开发成功一个完整的企业识别系统，主要依赖于企业对理念识别的信任和执着。只有确立了既富有时代特色，又具企业个性的企业理念，并将其扩展到动态的企业活动与静态的视觉传达设计之中，才能完美地创造独特的企业形象。
ＭＩ的定位
一、 企业领域的界定和再确定
企业领域有有多种表达，如企业活动领域、企业存在领域、企业战略领域、事业领域，指企业的生产区间，技术范围，简单说是企业生产什么商品。它是确定企业理念的最基本考虑因素，必须十分明确地表达企业产品的价值。例如太阳神是生产营养液的生物制品公司。确定企业的活动领域不仅十分重要，而且应留有余地，或者说富有弹性。ＩＢＭ公司没有将自我定位为电脑硬件的厂商，而是将事业领域规划为“企业之问题解决”。ＮＥＣ也没有严格限定自己是电脑厂商或电器厂商，而把事业领域定为“Ｃ & Ｃ（ Computer&Communication ） ” 意为计算机通讯。受以下三个因素的影响，企业领域到一定程度要重新界定：１、时代的发展，社会的变迁；２、人们消费水平的提高；３、企业领导人事变更。企业要对自己的事业领域不断地进行再确认，紧跟时代，不断刷新旧的企业理念避免在这个变化太快的时代落伍。
二、 市场定位
市场定位具体说，就是勾画企业产品在目标市场上即在顾客心目中的形象，使企业所提供的产品或劳务具有一定特色，顺应顾客的一定需要和偏好，并与竞争者的产品或劳务相区别。市场定位是企业理念的又一个基础性因素，一般说来，有三种类型：１、 “针锋相对”式定位。把产品在与同行业竞争者相似的位置上，以便与其争夺同一细分市场。２、 “填空补缺”式定位。寻找新的尚未被占领的，但为许多消费者所重视的位置，即填补市场上的空位。３、 “另劈蹊径”式定位。当企业意识到自己无力与同行业强大的竞争者相抗衡从而获得有时地位时，可根据自己的条件取得相对优势，即突出宣传自己与众不同的特色在某些有价值的产品属性上取得领先地位。
三、 竞争性定位
目前的竞争定位有四种类型：１、 市场主导者。指在相关产品市场上占有率最高的营销者。２、 市场跟随者和挑战者。指那些在市场上处于次要地位的企业。３、 市场利基者。与大企业实力相差悬殊的小企业。专心关注市场上被大企业忽略或不屑一故的某些细小部分，也就是在大企业的夹缝中求得生存和发展。
四、 行业特色分析
１、 工业企业的ＭＩ特色。工业企业理念的确定应紧紧围绕质量上乘、成本低廉、售后服务这三个方面。２、 高新技术企业。这个行业的企业在经营战略、方针上突出地强调两个方面：一是尖端技术。如果能在技术上保持领先、第一的地位，则在竞争中就处于绝对的优势。二是开拓性。不墨守成规，随市场情况的变化不断创新。３、 服务行业企业ＭＩ特色。讲求三条：服务、信誉、清洁。４、 金融企业ＭＩ特色。侧重于：社会性，即全局观念和责任感；廉洁；安全感。５、 交通运输企业ＭＩ特色。安全第一；确保准时；服务周到。 ＭＩ的确定
在进行了企业事业领域界定、市场定位、竞争性定位之后，即可进一步确定自己的企业理念识别类型，综合现行各类企业的理念识别，大致可分为为五种类型：
一、 抽象目标型
一种宏观上的目标和原则，直接反映在企业的口号中，如雷欧。伯纳特广告公司的企业口号——创造伟大广告。
二、 团结创新型
提炼团结奋斗等传统思想精华或拼搏创新等群体意识。中国第二汽车制造厂的企业哲学——不断改变现状，视今天为落后。
三、 技术开发型
强化企业立足于某类型拳头产品、名牌产品，或商品质量，或开发新技术的观念。例如：历本东急Ｈａｎｄｓ公司的企业口号——艺术的创造，知识的创造。
四、 生产经营型
注重企业的外部经营，强调拓宽市场销路，争创第一流的经济效益。中国环宇电子联合公司的经验战略——攻势经营。
五、 文明服务型
优化为顾客服务的群体意识。中国农业银行河南省分行以“顾客永远是对的”作为信条，以“微笑服务”、“时限服务”、“礼仪服务”为基本要求，制定了一系列服务规范。
ＭＩ的传达
企业理念识别本身包含理念的确定和理念的传达，就是说，确定了企业理念的内容之后还要考虑采取怎样的形式对内对外传达更有效，大体说来，常用的有以下几种：
１、 企业口号。口号提供口头呼喊的带纲领性和鼓动作用的简短句子。日本卡西欧计算机公司的企业口号——开发就是经营。
２、 企业标语。企业标语也是具有宣传鼓动作用的口号，不过是可以写在横幅、墙壁、标牌、墙报上，陈列于各处，或广为张贴。如上海无线电十八厂的企业口号——振奋最佳精神状态，发挥最佳生产技能，创造最佳经济效益；为“飞跃”未来献一计，为“飞跃”发展出一力，为“飞跃”声誉做一事。
３、企业之歌。
４、企业座右铭。座右铭，在本质上是企业信条、企业标语，更是企业领导人所遵循的行为准则。如ＩＢＭ公司的座右铭是：诚实。
５、广告。指用新颖、生动、简洁的语汇在报纸、电台、电视、招贴上宣传企业理念。
对于企业理念的传达，除了上述５种形式之外，还有其他形式，如社风、社训、社长信条、经营原则、实践训、企业哲学等。
企业之魂——ＭＩ及其策划——ＭＩ功能
日本何以后来居上
由于历史原因，日本经济在第二次世界大战后变成一片废墟。“日本除了阳光和空气，什么都没有了”，工业破产，市场萧条，千疮百孔，面临着重新复兴的艰巨任务。靠什么办法？其中之一就是实行“整肃”运动。先后有６３２个大公司的２２１０名主要领导人被美国占领局解除职务，而代之以受过美国现代管理方式教育的新一代企业家。这批人既掌握西方现代科学管理方法，在具体运用时，又注意继承日本自己的文化传统。直到７０年代，终于形成了博采众长的日本式现代企业管理。
这种日本式企业管理，不仅仅是严密的条规、科学化的程序、系统化的操作，而且以一种企业理念为核心，为精髓，为主导。这种企业理念集中地体现了日本人传统的价值观，具体讲是两个字：“和”、“忠”。“和”即人和；“忠”即忠诚。
日本著名企业理念识别列举：
日本东芝公司——速度、健壮
日本艺术家公司——反省与挑战
新光公司——维持现状即使落伍
大日本印刷公司——对明天的挑战
大通集团公司——民有、民治、民享
住友银行——保持传统、更有创新
新日本制铁公司——钢铁立国
日产公司——品不良在于心不正；一分钟就是八万分钟。
日本三Ｓ公司——善的循环
日本东洋纺织公司——信赖、创造、人间性；愿天下无寒人。
日本东帮药品公司——与其选择阿谀奉承的员工，不如选择有反抗性的员工。
ＭＩ的对内功能
ＭＩ的对内功能，指在企业内部，理念识别系统所发挥的有利作用，有四个方面：
一、 引导方向
ＭＩ的导向作用表现在两个方面：一是直接引导员工的性格、心理和行为。二是通过整体的价值认同来引导员工尤以第二种为主要。有什么样的价值观念、价值取向，就有什么样的经营宗旨、经营思想和经营策略。
二、 凝聚人心
市场经济体制下，员工在思想理念、心理态度上发生如下的新变化、新特点：１～自我意识增强，服从意识减弱，人不安位现象突出。２～个体意识增强，群体意识减弱。３～利益意识特别是经济利益意识空前觉醒，重功利、重民生、重物质利益为驱动力的心理浓化。在这种变化下，如果还搬用“大统一”“为人民服务”之类的口号都已经无济于事。在这种情况下企业理念充当了有效的聚合人心的粘和剂。
三、 规范行为
这里所说的行为指的是受思想支配而表现在外的活动，包括企业行为和员工行为。１～在一个企业中，如果每个员工都知道什么样的行为是正确的，什么样的行为是错误的，久而久之， 成为自然。其结果，同一个企业的员工不管你是做什么的，生产、销售、服务，他们的行为总表现出某一种一致的格调；２～企业行为理念可以营造一种富有精神蕴涵的文化氛围。工作在这种文化氛围下的员工，无时无刻不受到这种环境的熏陶和影响，天长日久，潜移默化，使员工能够自动的自觉的调节自己的心态和行为使之与企业的理念相协调、相一致、相平衡。
四、 激励员工
激励有两种：一种是物质鼓励，就是要在企业生产和效益不断提高的基础上使职工福利、奖励水平有相应的提高。另一种是精神激励，就是以企业文化方面的建设不断提高干部、职工的精神境界，以企业目标与追求形成凝聚职工的向心力。对于一个企业来说，物质鼓励是有限的，而精神激励是无限的，群众中蕴藏在心底的积极性、创造性是无限的，关键是开发。如何开发？靠企业理念识别。用尊重人、关心人、能打动人的灵魂，能唤起人们献身精神的企业目标和企业宗旨等，去开发职工的精神力量。
ＭＩ的对外功能