关于淘宝网评价及B2C商城的一些分析

　　最近淘宝倒霉，先调整评价策略，经过大家的反对后，虽然做了一定的改正，但还是没有回到以前的状态。随后是推出B2C商城，可以遇见到这是一步战略部署，现在外界对这两方面的评论比较多，甚至将反对评价事件定义位评价门事件。淘宝的这两步策略到底对店主有多大影响，我们做一个简单的分析。
　
　　1：淘宝之所以强硬的不恢复评价规则，主要是因为一则淘宝将评价纠纷推卸出来，腾出精力来处理别的事情，二则淘宝估计到评价规则对已有的大卖家，尤其超级大卖家影响不大，这应该是淘宝到现在都没有恢复的原因。评价同当年招财进宝最本质的区别是，招财进宝影响到各个层次的卖家，而评价影响最大的是个人卖家及中小卖家，所以不主张再用对抗的形式来出现在公众面前。
　
　　2：B2C商城的影响：淘宝在对B2C商城的定位上是以品牌为主，从参加淘宝网B2C商城的招商就可以看的出来，我们分析认为大品牌厂家在淘宝开店的战略意义大于销售意义，在电子商务做位传统商务辅助的阶段，不可能取代传统商务渠道。最终B2C商城还是以中小企业的自有品牌为主。对现有的品牌卖家影响不大。同时淘宝也会从大品牌卖家身上赚取相应的利益，来更好的发展平台。
　
　　3：B2C商城的推出是否会冲击到C卖家。我们分析前期可能会有一定的冲击，但从长期来看冲击力不大。一则买家到淘宝网来购物，主要是图便宜方便，如果要买真实的品牌，一般还是会去传统商城的。二则企业用户的用心度完全小于C的用心度。如果C的诚信做好了，B2C商城不足为奇。
　
　　而淘宝网现在要做的就是小二把客服做好，态度好一些，不要再出现贿赂情况。以后做规则调整尊重一下广大店主，店主也是人。