JK Enterprises 的客户信息存储在很多不同的源中，需要能够使用可作为引用源的单一明确的主控源对客户数据进行协调。为此，他们需要存储库、模型和流程来获取数据和进行管理，所有这些都能从主控数据管理解决方案获得。
通过实现主控数据管理解决方案，JK Enterprises 不仅能够获取符合行业标准的主控数据服务和管理基础设施，而且还能够跨异类源管理其主控信息和业务流程。为了实现所有这些功能，他们将安装 WebSphere Customer Center（提供实时的事务型客户数据集成）和 WebSphere Product Center（帮助进行组装而形成准确一致的中央存储库）。
内容集成
JK Enterprises 需要确定客户外部信用积分是否在批准新帐户的范围内。目前其服务仅仅获取信用积分，而不对数据进行任何较为深入的分析。JK Enterprises 创建共享内容服务来帮助其进行更为深入的分析。通过这些服务，可以跨所有位置方便而一致地读写内容，跨不同的存储机制类型提供内容的单一视图。
JK Enterprises 将安装 IBM WebSphere Information Integrator Content Edition，以便使用来自多个异类内容源的内容，就像存储在一个统一的系统上一样。Content Edition 为异类内容源和工作流系统提供了单一的接口、现成连接器和工具集（包含用于构建自定义应用程序的自定义连接器、开发组件和 API），通过使用 WebSphere Information Integrator Content Edition 包装插入 IBM Information Server。
SOA 设计
JK Enterprises 知道 SOA 设计是减少成本和提高公司的 IT 集成有效性的关键因素。在通过创建恰当的服务来实现 SOA 解决方案之前，JK 和其他任何企业一样，都必须首先建模和定义用于创建主要新组件和重用现有组件的接口。
